Anexos Service Level Agreement - Borrador

21 Anexos que regulan la operatividad de los contratos de externalización de servicios.

 

Junto con el Contrato de Outsourcing de Facility Services y el apéndice de los Service Level Agreement este documento contiene los anexos que detallan una serie de procedimientos, alcances, y otro tipo de actuaciones que permiten mantener el contrato efectivo y vivo durante toda la duración del contrato. 

 

Junto con el Contrato Outsourcing y el Apéndice SLA forman los documentos que componen los proyectos de externalización de multiples servicios a un proveedor.

 

NO es un curso. Pero si es tu mejor ayuda en tus proyectos de externalización.  Es un borrador completisimo para poder modificar, eliminar e insertar apartados para que se ajuste a la empresa tuya.

 

Contenido:

• Procedimientos de cambios

• Procedimientos de facturación

• Precios de los servicios

• Plan de Calidad

• Plan de Prevención y Riesgos Laborales

• Requisitos de auditorias

• Indexación de precios

• Procedimiento de disputas

• Proyectos y estudios de viabilidad

• Administración del contrato

• Penalizaciones

• etc.

 

Dirigido a:

• Todo profesional del sector del Facilities Management

• Todo profesional del sector de transacciones inmobiliarias

• Profesionales de cualquier nivel jerárquico

• Profesores en la materia de Facilities Management

• Estudiantes

 

Contrato que ha sido utilizado en empresas multinacionales:

• Proyectos de consultoría para la implantación de la externalización de multiples servicios de Facilities Management para empresas multinacionales técnológicas españolas, internacionales e industriales.